FAQ

Est-ce que la Sherbybox est seulement pour la fête des Pères?

Non. Elle se donne très bien en cadeau pour la fête des Pères, mais c’est une boîte unisexe et fera plaisir à quiconque! Il n'y a aucune mention « Bonne fête des Pères » dans la boîte.

Peut-on ajouter un mot dans la boîte? 

Il n’est malheureusement pas possible d’ajouter un mot. Cependant, si vous récupérez la boîte lors de la cueillette, rien ne vous empêche d’en ajouter un vous-même avant de la donner! La boîte n’est pas scellée.

Est-ce qu’il y a des noix dans la Sherbybox?

Non, elle ne contient aucune noix.

Est-ce que la boîte contient des aliments avec gluten?

Oui, elle contient des pâtes à base de semoule de blé, ainsi qu'une bière à base de blé (donnée lors de la cueillette seulement).

Quels sont les ingrédients/allergènes/informations de conservation des produits?

Produit 1 : Mélange d’épices BBQ du Silo Épicerie Bio-Vrac
Ingrédient : À noter que la recette contient de la moutarde.

Produit 2 : Herbes salées du bas des Cantons de la ferme urbaine Agropol
Ingrédients : Carotte, céleri, poireau, gros sel, persil, pousse tournesol, pousse pois jaune, pousse de pois vert, pousse céleri, ciboulette, ail, cerfeuil.
Conservation : Conserver au frais.

Produit 3 : Sherbière du Siboire (produit donné lors de la cueillette)
Ingrédients : Grains : Orge, blé (Sherbrooke). Houblons : Willamette, Crystal, Nugget, Triple Perle, Hallertau (Qc). Levure : Levure Lager. Taux d'alcool de 5,2 %

Produit 4 : Sirop d’érable vieilli en fût de bourbon de Westley - Artisans restaurateurs
Ingrédient : Sirop d’érable pur.
Conservation : Conserver dans un lieu frais. Mettre au réfrigérateur après ouverture.

Produits 5 et 6 : Duo pâtes fraiches Alpha 300 grammes et sauce tomate et basilic 500 ml du restaurant Pizzicato
Ingrédients sauce tomate et basilic : tomates italiennes, pâte de tomate, oignons, échalotes, basilic, ail, sel, poivre, sucre, jus de citron.
Ingrédients pâtes fraîches Alpha : Semoule de blé durum, eau.
Conservation : Sauce tomate stérilisée, conservation jusqu’à 6 mois dans le garde-manger.

Produit 7 : Café des Brûleries Faro
Ingrédient : Café Espresso

Pays: Ethiopie, Inde, Costa Rica, Tanzanie

Variété: 75% Arabica, 25% Kapi Royal

Torréfaction: Mi-noir


Conservation : Jusqu'à 12 semaines dans le garde-manger.

Quelle est votre politique de retour?

Aucun retour. Ni remboursable ni échangeable. Il s'agit d'une vente finale. Merci pour votre support!

Est-ce que la boîte sera livrée à temps pour la fête des Pères?

Nous enverrons les boîtes par Postes Canada le lundi 15 juin. Ensuite, il faut prévoir de 3 à 10 jours ouvrables pour la réception du colis. Sous toutes réserves, lors de la fête des Mères, la boîte a été livrée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Est-ce que je peux suivre mon colis?

Il n'est malheureusement pas possible de suivre votre colis.

Est-ce possible de venir récupérer la boîte avant le samedi 20 juin?

Non. La cueillette se fera le samedi 20 juin au Siboire Dépôt entre 9h et 15h. Une Sherbière gratuite vous attendra!

Y aura-t-il une autre Sherbybox après cette édition?

Fort probablement, restez à l’affût pour les prochaines nouveautés!

J’ai un commerce sherbrookois et j’aimerais qu’un de mes produits se retrouve dans la Sherbybox. Puis-je participer?

Pour toutes demandes de partenariat, vous pouvez nous écrire à l’adresse courriel sherbybox@gmail.com

Pour toutes autres questions: sherbybox@gmail.com

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